Kargo-Teslimat-İade
KARGO ve TESLİMAT
LİZYPACK olarak, alışveriş deneyiminizi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmek istiyoruz. Ürünlerinizin zamanında ulaşmasını sağlamak için hızlı ve güvenilir teslimat seçenekleri sunuyoruz. Halihazırda bulunan stoklu baskısız ürünler 1-2 iş günü içinde işleme alınır ve kargo teslimatı gerçekleştirilir. Firmaya özel baskılı ürünlerinizde işlem ve kargoya teslimat süreci maksimum 15-20 gün içerisinde kargoya teslimatı gerçekleştirilir.
İADE ve DEĞİŞİM
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 2-3 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. İade veya değişim işlemi, ürün incelendikten sonra gerçekleştirilir. Müşterilerimize kendi özel ürünlerini tasarlama fırsatı sunuyoruz. Ancak, firmaya özel tasarımlar yapıldığında, ürünlerin iadesi veya değişimi 'alıcı hatası' nedeniyle kabul edilememektedir. Tasarım ve içerik onayınız, üretim öncesinde alınacak olup, herhangi bir yanlışlık ya da hatalı bilgi girişi sorumluluğu müşteriye aittir.
Siparişinizi tamamlamadan önce tasarımınızı dikkatlice kontrol ettiğinizden emin olun. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
İade işlemiyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.